Prevención: como en tantas otras cosas, más vale prevenir que curar. Los consejos básicos son:
- Utilice al menos dos direcciones de correo electrónico (o un alias). Una para sus contactos más importantes, y otra (u otras) para dar en sitios web o listas de correo, de forma que si empieza a recibir mucho correo basura pueda desechar esa dirección.
- Evite que su dirección de correo aparezca en sitios web, donde son muy fáciles de capturar, especialmente si se usan enlaces de tipo mailto: .
- Procure no participar en mensajes encadenados (como bulos) que son remitidos masivamente a numeroso destinatarios en el campo "Para". Recomiende a sus contactos que usen el campo "CCO" (Con Copia Oculta) o que usen listas de distribución de correo.
- Nunca responda al spam, a no ser que esté convencido de de que proviene de una fuente seria. La dirección del remitente suele ser falsa, así que si devuelve el correo, probablemente le llegue a alguien que no tenga nada que ver. Las instrucciones para no recibir más mensajes similares también suelen ser falsas, y normalmente lo único que se consigue es confirmar al spammer que la cuenta está activa y recibirá más correo basura. Y por supuesto, no adquiera nunca productos anunciados mediante spam para no sustentar estas prácticas.
Denuncia . Denuncie a las autoridades competentes el envío de spam y participe en la creación de listas negras. También puede enviar correo a las cuentas postmaster o abuse de los servidores de correo por los que ha pasado el mensaje, aunque sólo el último (registrado por nuestro servidor de correo) es fiable. Esta información aparece en las cabeceras del mensaje.
Utilización de filtros anti-spam . Como se explica a continuación, se han desarrollado numerosos programas que usan varias técnicas para separar el correo basura del deseado. Son medidas paliativas, que no atacan directamente la raíz del problema, pero al menos ahorran al usuario el tiempo de hacerlo manualmente.
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